ご相談の手順
掛け軸・お茶道具・陶磁器・蒔絵・金工品・仏教美術などの古美術品・骨董品の鑑定・相続（相続美術品鑑定評価書の作成）・売却・買取・処分・評価のご相談について、およその手順について例をお示しいたします。
なお、ご遠方の方の場合は、先に古美術品などの写真を電子メール又は郵便等によりお送りいただき、それを拝見させていただくのがよろしいかと存じます。
また、以下はあくまで手順例ですので、まずはお気軽にお問い合せいただき、その後の対応はご相談とすることがよろしいかと存じます。
ステップ1 お問い合せ
- ご相談内容について、お問い合せください。
- 電話、ファックス、および電子メールにてお問い合せいただけます。
- （ご連絡はこちらまで »）
（注記）
- お電話などによるご相談内容に対して回答させていただく場合、料金・費用は発生いたしません。
ステップ2 美術品の拝見
- 相談員の出張対応または相談者のご来所により、古美術品を拝見いたします。
- ご相談者がご遠方にお住まいの場合などは、お写真（電子メールへの添付または郵送）による古美術品の拝見も承ります。
ステップ3 ご相談内容への回答
- 相談員の出張対応または相談者のご来所により、面談をいたします。
- ご相談内容に対する回答または解決方法の例について、ご提示いたします。
- 料金および費用が発生する場合、事前に詳しくご説明いたします。
- （費用の詳細はこちらにて »）
- ご提示いたしました解決方法などについて、ご相談者の方にご納得していただきます。
- お品物をお預かりするなどといった場合には、預り証または委託販売承諾書を作成いたします。
（注記）
- ステップ3の段階で、当相談所がご提示いたしました解決方法にご納得されなかった場合には、料金・費用は発生いたしません。
ステップ4 委託販売手数料および相続評価書作成費用のご請求など
- ご納得いただいた解決策を実施し、発生する料金・費用をご請求させていただきます。
- 当相談所が美術品を買い取りさせていただく場合、現金または振込みによって代金をお支払いいたします。
（注記）
- ご相談内容またはご提示の解決方法によっては、料金・費用が発生しない場合もございます。